Uma falha na Meta derrubou acessos ao WhatsApp, Instagram e Facebook na manhã desta sexta-feira (12), com impacto no Brasil e no exterior. O problema começou por volta das 10h45, no horário de Brasília, e atingiu principalmente as versões web das plataformas.
Falha na Meta tem alcance global
A instabilidade foi registrada ao mesmo tempo nas três redes e gerou pico de reclamações no Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais. Segundo a imprensa internacional, a queda teve alcance global e não ficou restrita ao mercado brasileiro.
Além dos usuários comuns, empresas que usam a API oficial do WhatsApp e outras ferramentas da Meta relataram interrupções em rotinas de atendimento e vendas. Sistemas integrados às plataformas ficaram instáveis durante a falha, com impacto em operações comerciais que dependem desses serviços.
Empresas e usuários relatam instabilidade
Nas redes que continuaram acessíveis, usuários publicaram relatos de erro no carregamento, falhas de conexão e dificuldade de envio de mensagens. Também houve reações com humor à queda simultânea das plataformas, enquanto os serviços não eram normalizados.
Até a publicação inicial do caso, a Meta ainda não havia informado a causa da instabilidade nem divulgado previsão oficial para a normalização completa dos serviços.
